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[Guia]

Guia prático de abordagem nos canais de atendimento

O que vou encontrar neste material?

O Guia Prático de Abordagem nos Canais de Atendimento é um conteúdo inédito feito pela NeoAssist. Nele, você vai encontrar, por exemplo, como cada canal funciona individualmente em um ecossistema omnichannel.

Tópicos abordados no guia: 

  • As vantagens de cada canal;
  • As aplicações não recomendadas;
  • Como abordar o cliente por cada canal;
  • O que não pode faltar em cada um;
  • Matriz de melhores aplicações.