O que esperar
Todos querem participar da Black Friday, o maior evento de vendas do varejo, mas a verdade é que nem todos estão preparados para atender o público que chega nesse período.
Neste ebook, a Neo vai revelar tudo que você precisa para montar sua operação de atendimento de forma inteligente e sem a necessidade de contratar mais pessoal.
Aprenda com quem sabe tudo sobre atendimento e encantamento do cliente. A Neo é uma solução totalmente modular, que se adequa ao tamanho e negócio da sua empresa. Você vai ver aqui:
Como se planejar antecipadamente para a Black Friday
3 formas para gerenciar picos de demanda
Como ter uma comunicação mais eficaz do cliente com a ajuda da tecnologia
Como reter clientes
E muito mais!
A Neo nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento.
Hoje, a NeoAssist é considerada pioneira em tecnologia omnichannel de atendimento ao cliente e referência em educação de mercado. Tudo isso construído com um time de pessoas que sonham em mudar o status quo do atendimento ao cliente no Brasil.