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title: "Black Friday 2023: tudo que você precisa para fazer um atendimento"
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Black Friday 2023

## Tudo que você precisa para fazer um **atendimento de excelência**

Abrimos a caixa preta da Neo para revelar tudo que você precisa para se preparar para um dos maiores períodos de vendas do varejo!

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# O que esperar

Todos querem participar da Black Friday, o maior evento de vendas do varejo, mas a verdade é que nem todos estão preparados para atender o público que chega nesse período.

Neste ebook, a Neo vai revelar tudo que você precisa para montar sua operação de atendimento de forma inteligente e sem a necessidade de contratar mais pessoal.

Aprenda com quem sabe tudo sobre atendimento e encantamento do cliente. A Neo é uma solução totalmente modular, que se adequa ao tamanho e negócio da sua empresa. Você vai ver aqui:

###### Como se planejar antecipadamente para a Black Friday

###### 3 formas para gerenciar picos de demanda

###### Como ter uma comunicação mais eficaz do cliente com a ajuda da tecnologia

###### Como reter clientes

###### E muito mais!

#### Não perca mais tempo e baixe agora seu exemplar!

Lembre-se que, para se destacar durante esse período é necessário uma preparação prévia e uma estratégia consolidada. 

 

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Sobre a Neo

A Neo nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento.

Hoje, a NeoAssist é considerada pioneira em tecnologia omnichannel de atendimento ao cliente e referência em educação de mercado. Tudo isso construído com um time de pessoas que sonham em mudar o status quo do atendimento ao cliente no Brasil.

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