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Automatize seu atendimento com nossos chatbots e alavanque suas vendas, sem sobrecarregar sua equipe

Conecte-se em qualquer momento, em qualquer lugar, com nossos chatsbot inteligentes e crie experiências de atendimento sem igual com respostas profissionais, instantâneas e interativas.

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Libere seu time para ações mais importantes e deixe as tarefas repetitivas para nosso bot

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Não deixe seus clientes esperando!

Aumente em até 400% as chances de venda com nossa inteligência artificial, transforme conversas em oportunidades e escale seu atendimento.

✅Distribua os atendimentos

✅Qualifique vendas

Onde usar um chatbot?
Saiba onde o chatbot pode ser implementado:
 
 

Geração de Leads

Os chatbots são eficazes na geração de leads, pois automatizam conversas inteligentes com usuários. Eles recebem visitantes, esclarecem dúvidas, oferecem soluções e compartilham conteúdo exclusivo.

E-commerce 

Com a ajuda dos chatbots é possível manter um chat disponível 24 horas por dia para tirar as dúvidas de seus clientes, recomendar produtos e resolver problemas em apenas alguns minutos. 

Marketing e Vendas 

Na área de marketing e vendas, os chatbots também ajudam muito desde o topo do funil até o pós-venda, isso porque eles podem se comunicar com os visitantes para tornar a experiência melhor, qualificar leads, prestar atendimento e até mesmo vender soluções.

Até 2025 o uso de chatbot deve crescer 24%

De acordo com um estudo realizado pela Grand View, o segmento deste tipo de ferramenta deverá atingir uma receita de em torno de US$ 1,23 bilhão. 

Mas chatbot é para minha empresa?

Isso significa que, qualquer empresa pode ter um chatbot se planejar e organizar muito bem os seus processos

Até 2025 o uso de chatbot deve crescer 24%

De acordo com um estudo realizado pela Grand View, o segmento deste tipo de ferramenta deverá atingir uma receita de em torno de US$ 1,23 bilhão. 

Mas chatbot é para minha empresa?

Isso significa que, qualquer empresa pode ter um chatbot se planejar e organizar muito bem os seus processos

Existem diversos tipos de chatbot, sendo eles:
 
Existem diversos tipos de chatbot, sendo eles:
 

Fluxos Pré-Definidos

Esses chatbots seguem um fluxo conversacional com início, meio e fim. Uma pergunta inicial, ou "pergunta mãe", é formulada, seguida por "perguntas-nós" que dependem de respostas específicas para continuar a interação até alcançar o objetivo final.

Identificação de Intenções

Esse chatbot utiliza Inteligência Artificial e aprende com a interação e necessidade dos usuários. Ou seja, todas as frases e mídias salvas em um banco de dados ou retornadas de uma API, são enviadas a cada nova interação com o cliente.

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Chatbots Mistos

São bots que utilizam tanto os fluxos de conversação quanto a inteligência artificial

Eles já confiaram seu atendimento na Neo

Aqui você tem todas as conversas, em qualquer canal!

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Chatbot

Resolução de até 40% dos chamados

Registro-Manual

Registro Manual

Input de informações de entradas offline

E-mail

Gerenciador de E-mail

Formulários dinâmicos para coletar informações e regras de automação

Facebook

Facebook

Responda comentários e inbox por dentro da plataforma

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WhatsApp

O canal digital que oferece dinâmica e comodidade para o consumidor

Chat

Chat Neolive

Ideal para atender clientes online por um custo menor que o telefone

Instagram

Instagram

Responda comentários e direct por dentro da plataforma

Video-Chat

Video Chat

Atendimento acessível (libras) e personal shopper

FAQ-Inteligente

Atendimento Inteligente

Base de conhecimento disponível no site para reduzir contatos na central

Telefonia

Telefonia Nativa

Com URA inteligente, gravação e relatórios em tempo real

WorkFlow

Workflow

Conecte áreas internas e melhora a experiência e a performance

CONVERSE COM UM ESPECIALISTA

CONVERSE COM UM ESPECIALISTA

A Neo é a solução conversacional completa para a sua empresa, não importa o setor ou o tamanho.

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