Automatize seu atendimento com nossos chatbots e alavanque suas vendas, sem sobrecarregar sua equipe
Conecte-se em qualquer momento, em qualquer lugar, com nossos chatsbot inteligentes e crie experiências de atendimento sem igual com respostas profissionais, instantâneas e interativas.
Libere seu time para ações mais importantes e deixe as tarefas repetitivas para nosso bot
Não deixe seus clientes esperando!
Aumente em até 400% as chances de venda com nossa inteligência artificial, transforme conversas em oportunidades e escale seu atendimento.
✅Distribua os atendimentos
✅Qualifique vendas
Geração de Leads
Os chatbots são eficazes na geração de leads, pois automatizam conversas inteligentes com usuários. Eles recebem visitantes, esclarecem dúvidas, oferecem soluções e compartilham conteúdo exclusivo.
E-commerce
Com a ajuda dos chatbots é possível manter um chat disponível 24 horas por dia para tirar as dúvidas de seus clientes, recomendar produtos e resolver problemas em apenas alguns minutos.
Marketing e Vendas
Na área de marketing e vendas, os chatbots também ajudam muito desde o topo do funil até o pós-venda, isso porque eles podem se comunicar com os visitantes para tornar a experiência melhor, qualificar leads, prestar atendimento e até mesmo vender soluções.
Até 2025 o uso de chatbot deve crescer 24%
De acordo com um estudo realizado pela Grand View, o segmento deste tipo de ferramenta deverá atingir uma receita de em torno de US$ 1,23 bilhão.
Mas chatbot é para minha empresa?
Isso significa que, qualquer empresa pode ter um chatbot se planejar e organizar muito bem os seus processos.
Até 2025 o uso de chatbot deve crescer 24%
De acordo com um estudo realizado pela Grand View, o segmento deste tipo de ferramenta deverá atingir uma receita de em torno de US$ 1,23 bilhão.
Mas chatbot é para minha empresa?
Isso significa que, qualquer empresa pode ter um chatbot se planejar e organizar muito bem os seus processos.
Fluxos Pré-Definidos
Esses chatbots seguem um fluxo conversacional com início, meio e fim. Uma pergunta inicial, ou "pergunta mãe", é formulada, seguida por "perguntas-nós" que dependem de respostas específicas para continuar a interação até alcançar o objetivo final.
Identificação de Intenções
Esse chatbot utiliza Inteligência Artificial e aprende com a interação e necessidade dos usuários. Ou seja, todas as frases e mídias salvas em um banco de dados ou retornadas de uma API, são enviadas a cada nova interação com o cliente.
Chatbots Mistos
São bots que utilizam tanto os fluxos de conversação quanto a inteligência artificial
Eles já confiaram seu atendimento na Neo
Aqui você tem todas as conversas, em qualquer canal!
Chatbot
Resolução de até 40% dos chamados
Registro Manual
Input de informações de entradas offline
Gerenciador de E-mail
Formulários dinâmicos para coletar informações e regras de automação
Responda comentários e inbox por dentro da plataforma
O canal digital que oferece dinâmica e comodidade para o consumidor
Chat Neolive
Ideal para atender clientes online por um custo menor que o telefone
Responda comentários e direct por dentro da plataforma
Video Chat
Atendimento acessível (libras) e personal shopper
Atendimento Inteligente
Base de conhecimento disponível no site para reduzir contatos na central
Telefonia Nativa
Com URA inteligente, gravação e relatórios em tempo real
Workflow
Conecte áreas internas e melhora a experiência e a performance
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