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Atendimento Inteligente - Sua empresa capaz de oferecer respostas rápidas para as perguntas mais frequentes dos clientes.
Redes Sociais - Seus operadores podem responder comentários, directs e menções de um consumidor no mesmo protocolo.
Chat - Atenda clientes em tempo real e reduza seus custos de telefone.
E-mail - Você no total controle da sua caixa de e-mails, gerencie seus indicadores, e direcione as mensagens aos operadores de acordo com a demanda.
Registro Manual - Integre seus dados de atendimentos offline com informações que já estão em rede e isso complementa sua visão 360º da empresa e do consumidor!
Vídeo Chat - Permita que o operador realize conversas em tempo real com o consumidor por chamadas de áudio e vídeo.
Relatórios - Tenha acesso a relatórios e informações sobre seu atendimento.
Aproveite a Black Friday da Neo e tenha
- Respostas mais rápidas e mais personalizadas;
- Conversas que geram CONEXÃO com o cliente;
- Todo o histórico de interação do cliente com a sua marca;
- Mais dinamismo de atendimento com nosso chatbot para WhastApp;
- Atendimento em diferentes canais por uma única tela!
Atender só por e-mail e telefone não é mais suficiente
Sua empresa está preparada para atender Omnichannel?
Esteja no WhatsApp e nos principais canais por meio de uma única plataforma. Utilize o chatbot para oferecer respostas rápidas e direcionar para os atendentes ideais.
Tenha uma visão 360º do seu cliente para criar conversas personalizadas.
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Plano 1
de R$3500
R$2999
Até 2500 conversas/mês
- Bot + WhatsApp
- Até 30 usuários
- Facebook e Instagram
- Relatórios Inteligentes
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- Plataforma completa de atendimento*
Plano 2
de R$4500
R$4199
Até 5000 conversas/mês
- Bot + WhatsApp
- Até 40 usuários
- Facebook e Instagram
- Relatórios Inteligentes
- Chat
- Plataforma completa de atendimento*
Plano 3
de R$7500
R$6899
Até 7000 conversas/mês
- Bot + WhatsApp
- Até 50 usuários
- Facebook e Instagram
- Relatórios Inteligentes
- Chat
- Plataforma completa de atendimento*
Plano 4
de R$9500
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Até 10000 conversas/mês
- Bot + WhatsApp
- Até 60 usuários
- Facebook e Instagram
- Relatórios Inteligentes
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Plano 5
de R$14000
R$12999
Até 15000 conversas/mês
- Bot + WhatsApp
- Até 70 usuários
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