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Módulos exclusivos que só a Plataforma Completa Neo tem.

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Atendimento Inteligente - Sua empresa capaz de oferecer respostas rápidas para as perguntas mais frequentes dos clientes.


redes sociaisRedes Sociais - Seus operadores podem responder  comentários, directs e menções de um consumidor no mesmo protocolo.


Chat MessageChat -  Atenda clientes em tempo real e
reduza seus custos de telefone.


EmailE-mail - Você no total controle da sua caixa de e-mails, gerencie seus indicadores, e direcione as mensagens aos operadores de acordo com a demanda.

 

Align Text LeftRegistro Manual - Integre seus dados de atendimentos offline com informações que já estão em rede e isso complementa sua visão 360º da empresa e do consumidor!


ZoomVídeo Chat - Permita que o operador realize conversas em tempo real com o consumidor por chamadas de áudio e vídeo.


Graph ReportRelatórios - Tenha acesso a relatórios e informações sobre seu atendimento.



Aproveite a Black Friday da Neo e tenha

  • Respostas mais rápidas e mais personalizadas;
  • Conversas que geram CONEXÃO com o cliente;
  • Todo o histórico de interação do cliente com a sua marca;
  • Mais dinamismo de atendimento com nosso chatbot para WhastApp;
  • Atendimento em diferentes canais por uma única tela!
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Atender só por e-mail e telefone não é mais suficiente

Sua empresa está preparada para atender Omnichannel?

Esteja no WhatsApp e nos principais canais por meio de uma única plataforma. Utilize o chatbot para oferecer respostas rápidas e direcionar para os atendentes ideais.

Tenha uma visão 360º do seu cliente para criar conversas personalizadas.

Plataforma de atendimento omnichannel de verdade.

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Proporcione  uma experiência de atendimento mais simples e amigável.

 

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Automatize seus processos, gerencie seu atendimento, e economize tempo e recursos

A melhora no relacionamento com o cliente pode gerar até

+190% vendas vs. competidor

+70% confiança na marca

+55% retorno para o acionista

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Até 2500 conversas/mês


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  • icons8-mais-100 Até 30 usuários
  • icons8-mais-100 Facebook e Instagram
  • icons8-mais-100 Relatórios Inteligentes
  • icons8-mais-100 Chat
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  • icons8-mais-100 Plataforma completa de atendimento*

Plano 2

de R$4500

R$4199

Até 5000 conversas/mês


  • icons8-mais-100 Bot + WhatsApp
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Plano 4

de R$9500

R$8699

Até 10000 conversas/mês


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Plano 5

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Até 15000 conversas/mês


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